Sam Altman Sidnejuje: Man dziugu kad klydjau. DI darbo rinkos apokalipse neivyko

Kartais reikia drąsos pripažinti, kad klydai. Ypač kai esi vienas įtakingiausių žmonių pasaulyje ir klyjai viešai.

Sam Altman, OpenAI vadovas ir ChatGPT tėvas, gegužės 26-ąją Sidnėjuje padarė tai, ko retai sulaukiame iš Silicio slėnio titano, atsisuko į auditoriją ir pasakė: Man džiugu, kad klydjau.

Ką jis buvo prognozavęs anksčiau?

Kai 2022-aisiais buvo pristatytas ChatGPT, Altman prognozavo darbo rinkos apokalipsę. Tiksliau, kad DI sutrauks tai, kas paprastai vyksta per 75 metus, į kelerių metų langą. Kas 75 metų laikotarpiu natūraliai pasikeičia apie pusė visų darbų, jis manė, kad DI tai padarys daug greičiau.

Klientų aptarnavimas? Jis sakė, kad ten DI ateina pirmiausia. Ir žinai, Indijoje DI tikrai išstūmė nemažai pradedančiųjų. Bet pasaulinis katastrofos scenarijus neišsipildė.

Kas nutiko iš tikrųjų?

Sidnėjaus Commonwealth Bank of Australia konferencijoje Altman pripažino: technologines prognozes jie buvo padarę neblogai, bet socialines ir ekonomines, klydo.

Jo žodžiai: Man džiugu, kad klydjau, maniau, kad iki šiol pirminiam lygiui skirtų baltadaržių darbų bus pradinko daugiau, nei faktiškai nutiko.

Kitaip tariant: jaunų specialistų, kurie atlieka pagalbines office užduotis, darbas liko. DI perėmė dalį darbų, bet žmogus vis tiek šalia. Bent kol kas.

Bet klientų aptarnavimas?

Čia Altman laikosi pozicijos. Jis vis dar mano, kad klientų aptarnavimas telefonais ir internetu keičiasi iš esmės. Jei dirbi klientų aptarnavime ir dar neskaitei apie DI agentų veikimo principus, galbūt laikas.

Kodėl apokalipsė neįvyko?

Altmano atsakymas: darbe yra žmogiška dalis, kurios DI negali pakeisti.

Kas tai? Santykiai. Kontekstas. Atsakomybė. Intuicija, pagrįsta kūnu ir emocijomis. Tas akimirksnio sprendimas, kai reikalai nukrypsta nuo scenarijaus.

Kai kalbi su žmogumi, kuris šiandien prarado darbą, tu jaučiamo kažką, ko GPT nesugeba. Kai derybose nutinka nestandartinė situacija, žmogus prisitaiko kitaip nei modelis.

Ar tai reiškia, kad nieko nesikeis?

Ne. Altman aiškiai sako, technologiškai jie buvo teisūs. DI stiprumas auga, galimybės plečiasi. Tik tempas ir socialinis poveikis buvo pervertinti.

Žiūrint į tai, kaip GPT-5.5 sumažino klaidų skaičių perpus, arba kaip sparčiai tobulėja visi pagrindiniai DI modeliai, pasikeitimai tikri. Klausimas tik koks tempas.

Ką tai reiškia tau?

Jei bijojai, kad rytoj prarasite darbą dėl DI, šiandien tas scenarijus mažiau tikėtinas, nei atrodė 2022-aisiais. Bet jei galvoji, kad viskas liks taip pat ir po penkerių metų, tai peroptimistiškas žiūros taškas.

Realistiškai: DI keičia kaip dirbi, ne visada ar dirbi. Mokytis dirbti su DI įrankiais, dabar tai ne papildymas CV, o bazinis įgūdis.

Altman tai pripažino. Galim ir anksčiau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką Sam Altman sakė apie DI ir darbus Sidnėjuje?

Gegužės 26 d. Commonwealth Bank of Australia konferencijoje Altman pripažino, kad klydo dėl DI poveikio darbo rinkai, apokalipsė neįvyko. Technologinės prognozės buvo tikslesnės, bet socialinės ir ekonominės, ne.

Kokius darbus Altman teigė, kad DI pakeis pirmiausia?

Altman anksčiau teigė, kad klientų aptarnavimas (skambučiai ir pokalbiai internetu) bus pirmoji sritis. Šioje pozicijoje jis laikosi ir dabar, nors baltadaržių darbo poveikis pasirodė mažesnis nei tikėtasi.

Ar DI jau keičia darbo rinką?

Taip, tačiau lėčiau nei prognozuota. Tam tikros funkcijos automatizuojamos, bet žmogiška dalis, santykiai, kontekstas, atsakomybė, kol kas išlaikoma.

Ar reikia bijoti prarasti darbą dėl DI?

Pagal Altmano 2026 m. vertinimą, trumpalaikė apokalipsė mažai tikėtina. Tačiau ilgalaikis poveikis tikras. Svarbiausia, suprasti, kaip dirbti su DI, ne prieš jį.

Kur vyko konferencija?

Sidnėjuje (Australija), Commonwealth Bank of Australia konferencijoje, gegužės 26 d. 2026 m.

Skaityk daugiau: DI ir pradedančiųjų darbas IT rinkoje | Kas yra DI agentai | Kaip rašyti DI užklausas