Kaip rašyti DI užklausas, kurios iš tiesų veikia: prompt engineering vadovas pradedantiesiems

Yra žmonių, kurie tą patį DI įrankį naudoja ir gauna vidutinį rezultatą. Ir yra žmonių, kurie iš to paties įrankio išgauna tiksliai tai, ko reikia, per pusę laiko. Skirtumas ne modelyje — skirtumas užklausoje.

Prompt engineering — tai menas pasakyti DI, ką tiksliai nori, kad jis padarytų. Ir tai tikrai menas, nes DI nėra paieškos sistema. Jis neatsakinėja į raktinius žodžius — jis reaguoja į kontekstą, toną, struktūrą ir tikslumą.

Kodėl „paprašyk ir gausi” neveikia

Dauguma žmonių kreipiasi į DI kaip į „Google su atsakymais”. Parašo trumpą klausimą, gauna ilgą atsakymą, pasiskaito, uždaro. Ir tada sako, kad DI jiems nepadeda.

Bet DI veikia kitaip. Jis bando atspėti, ko tu nori — ir atspėja iš to, ką tu parašei. Kuo daugiau informacijos jam suteiki, tuo geriau jis atspės. Tad pirmas principas: rašyk daugiau, ne mažiau.

5 principai, kurie pakeis tavo rezultatus

1. Suteik vaidmenį

Vietoj „parašyk man el. laišką klientui” parašyk „tu esi profesionalus pardavimų komunikacijos specialistas, rašai el. laišką klientui, kuris…” DI geriau veikia, kai žino, kokį vaidmenį atlikti. Tai ne tik stilistika — tai pakeičia, kokią informaciją jis naudoja atsakydamas.

Pavyzdžiai:

• „Esi patyręs mokytojas, paaiškinantis vaikui…”
• „Esi DI ir finansų ekspertas, rašantis trumpą analizę…”
• „Esi draugiškas konsultantas, padedantis žmogui, kuris…”

2. Aprašyk kontekstą

DI nežino tavo situacijos, nebent pasakysi. Kuo tiksliau aprašysi — tuo geresnis rezultatas. Nereikia rašyti romano, bet trumpas kontekstas daro stebuklus.

Vietoj: „Parašyk straipsnį apie DI”
Rašyk: „Parašyk 600 žodžių straipsnį lietuviškai apie tai, kaip DI keičia mažų įmonių rinkodarą. Skaitytojas — 35-50 metų verslo savininkas Lietuvoje, kuris mažai žino apie technologijas, bet domisi praktiniais sprendimais.”

Matai skirtumą? Antras variantas duoda DI viską, ko reikia. Pirmasis — paliktas spėjimams.

3. Nurodyk formatą

Jei nori sąrašo — pasakyk. Jei nori lenteles — pasakyk. Jei nori trumpo ir aiškaus atsakymo be ilgų įžangų — pasakyk ir tai. DI pagal nutylėjimą mėgsta ilgas, struktūrizuotas atsakymus. Kartais to ir reikia. Bet kartais nori trijų sakinių.

Naudinga pridėti:

• „Pateik atsakymą kaip bullet punktų sąrašą”
• „Rašyk max 3 sakiniais”
• „Struktūruok su H2 antraštėmis”
• „Atsakyk be ilgos įžangos”

4. Pasakyk, ko nenoři

Tai neakivaizdus, bet labai veiksmingas triukas. DI geriau supranta ribas, kai pasakai ne tik ką daryti, bet ir ko nedaryti. Pavyzdžiai:

• „Nerašyk klišių kaip ‘sparčiai besivystančiame pasaulyje'”
• „Nevartok pernelyg formalaus tono”
• „Nenaudok angliškų terminų, kur yra lietuviški atitikmenys”

Tai ypač naudinga, kai jau gavai rezultatą, kuris artimas, bet kažkas negerai — tiesiog paaiškinki, ko nepatiko.

5. Iteruok, ne iš naujo pradėk

Dauguma žmonių, negavę tinkamo rezultato, pradeda iš naujo. Tai klaida. Geriau tęsk tą patį pokalbį ir patikslini. „Geras, bet padaryk šiltesnį toną.” „Sutrumpink iki pusės.” „Pakeisk pirmą paragrafą — per formalus.”

DI pokalbis yra kaip darbas su redaktoriumi. Pirmas variantas retai būna paskutinis. Keliūk tekstą kartu, ne iš naujo.

Praktiniai pavyzdžiai pagal situacijas

El. laiškai

„Esi draugiškas, bet profesionalus komunikacijos specialistas. Parašyk el. laišką klientui, kuris užsakė paslaugą prieš savaitę ir vis dar nelaukia atsakymo. Tonas: atsiprašantis, bet nesigūžantis. Ilgis: max 4 sakiniai. Nekartok standartinių frazių kaip ‘atsiprašome dėl patirtos inconvenience’.”

Turinio kūrimas

„Tu esi patyręs tekstų kūrėjas, rašantis apie technologijas lietuviškai. Parašyk 5 temų idėjas DI tematikos straipsniams, skirtus žmonėms, kurie apie DI žino mažai. Kiekviena idėja: pavadinimas + vienas sakinys kodėl skaitytojui aktualu. Naudok konkretų, kasdienį toną.”

Analizė ir tyrimai

„Esi strateginis konsultantas. Pateik trumpą SSGG (SWOT) analizę [įmonės pavadinimas] pozicijai Lietuvos rinkoje. Remkis tuo, ką žinai apie sektorių. Formatas: keturi blokai po 3-4 punktus.”

Kuris DI įrankis geriausia tinka?

Tai priklauso nuo užduoties. Claude, ChatGPT ir Gemini kiekvienas turi stipriąsias puses — Claude yra puikus ilgiems tekstams ir analizei, ChatGPT stiprus kode ir pokalbiniame stiliuje, Gemini gerai integruojasi su Google įrankiais.

Gera žinia: visi šie įrankiai turi nemokamus planus, kurie tinka pradžiai. Tad nėra priežasties nelipti į eksperimentavimą — tai nieko nekainuoja.

Klaidingos prielaidos, kurių reikia atsisakyti

Vienas iš labiausiai paplitusių DI mitų — kad jis „viską žino” ir „pats supras, ko nori”. Ne. DI yra galingas, bet nespėjimingas. Jis dirba su informacija, kurią jam suteiki. Tad kuo aiškiau rašai — tuo geresni rezultatai.

Kita klaidinga prielaida — kad prompt engineering yra sudėtinga. Ji nėra. Tai tiesiog pratinimasis būti tiksliam. Kaip rašyti gerą užklausą darbų skelbimui ar techninę specifikaciją — tą patį dėsningumą taikysi ir čia.

Kur augti toliau?

Kai jau suvaldysi bazinius principus, galėsi žengti toliau: išmokti dirbti su DI agentais, kurie veikia autonomiškai ir gali atlikti sudėtingesnes užduotis. Tai kitas etapas — kai DI ne tik atsako į klausimus, bet ir atlieka veiksmų sekas tavo vardu.

Bet pirma — įsisavink pagrindus. Rašyk tiksliau, duok daugiau konteksto, iteruok. Šie trys dalykai pakeis tavo kasdienį darbą su DI greičiau nei bet koks kursas.

Dažnai užduodami klausimai

Ar reikia mokytis programuoti, kad naudotum DI?

Ne. Prompt engineering yra kalbinis, ne techninis įgūdis. Nereikia kodo — reikia aiškiai rašyti ir mokėti tiksliai formuluoti, ko nori. Programavimo žinios gali padėti specifinėse situacijose, bet kasdieniame darbe jos nereikalingos.

Kiek laiko užtrunka išmokti gerai rašyti užklausas?

Sąžiningai? Savaitė kasdienio naudojimo. Po savaitės intensyvaus eksperimentavimo — patys pamatysite skirtumą tarp savo pirmų ir naujausių užklausų. Tai greitai besimokomas įgūdis.

Ar mano prompts gali matyti kiti žmonės?

Tai priklauso nuo naudojamo įrankio ir jo privatumo nustatymų. Komerciniai planai dažniausiai netreniruoja modelių iš tavo pokalbių, bet verta perskaityti kiekvieno įrankio privatumo politiką. Jautrios verslo informacijos nesiųsti jokiam DI įrankiui be to.

Ar prompt engineering bus aktualus po metų?

Tikėtina, kad DI modeliai taps dar geresni ne visada interpretuoti prastą užklausą. Bet gebėjimas tiksliai formuluoti mintis — tai universalus įgūdis, naudingas ne tik DI. Tad mokytis verta bet kuriuo atveju.