TCS ir Anthropic: Claude ateina į 50 000 darbuotojų rankas
TCS ir Anthropic partnerystė rodo, kad Claude verslui keliauja į reguliuojamas industrijas ir realius darbo procesus.
Šiame straipsnyje · 4 dalys
- Kodėl tai svarbu verslui? Nes DI keliauja į sistemas, kur reikia audito, tikslumo, saugumo ir žmogaus atsakomybės.
- Nuo ko pradėti mažesnei įmonei? Nuo vieno aiškaus proceso, kuriame DI padeda žmogui, o ne pakeičia visą sprendimo grandinę.
Claude verslui dar kartą peržengė ribą tarp gražaus demo ir tikro diegimo. Anthropic paskelbė partnerystę su Tata Consultancy Services, arba TCS. Pagal ją TCS duos Claude 50 000 savo darbuotojų 56 šalyse ir kurs Claude paremtus sprendimus klientams finansų, sveikatos, viešojo sektoriaus ir kitose reguliuojamose srityse.
Čia jau ne tas momentas, kai komanda susėda penktadienį ir pasibando chatbotą. Čia tokios organizacijos, kur klaida kainuoja brangiai, o kiekvienas sprendimas turi būti paaiškinamas.
Kas čia svarbu?
TCS yra viena didžiausių technologinių paslaugų bendrovių pasaulyje. Ji dirba su įmonėmis, kurios paprastai juda atsargiai: bankais, draudikais, sveikatos organizacijomis, viešuoju sektoriumi.
Todėl ši partnerystė gerai parodo, kur eina DI rinka. Įmonėms nebeužtenka turėti prieigą prie modelio. Reikia žmonių, kurie moka jį įdiegti, sujungti su procesais, aprašyti rizikas ir parodyti naudą ne skaidrėje, o darbo dienoje.
Reguliuojamos sritys nemėgsta chaoso
Jeigu parduotuvės aprašyme DI padaro klaidą, galima pataisyti. Jeigu DI suklysta finansiniame procese, teisiniame dokumente ar paciento informacijos santraukoje, jau kita kalba.
Todėl reguliuojamose srityse laimi ne pats drąsiausias eksperimentas. Laimi tvarka. Kas mato atsakymą? Kas tvirtina? Kur saugomi duomenys? Kas atsako, jei DI pasiūlo nesąmonę?
Pamoka lietuvos įmonėms
Čia labai paprasta. Jeigu jūsų įmonė nori naudoti DI rimčiau, pradėkite nuo proceso, kuriame yra aiškus savininkas ir aiškus tikrinimas.
- vidinių dokumentų paieška;
- klientų užklausų ruošiniai;
- susitikimų ir incidentų santraukos;
- kodo peržiūros pagal taisykles;
- procedūrų palyginimas su naujais reikalavimais.
Vienas gerai įdiegtas procesas duoda daugiau nei dešimt padrikų bandymų.
Rašome apie dirbtinį intelektą lietuviškai. Kiekvienas straipsnis parengtas pagal nurodytą šaltinį, o nuorodą į originalą rasite kortelėje „Šaltinis“.
