Slack gavo 30 naujų DI funkcijų: darbo komunikacija niekada nebus tokia pati
·
Salesforce ką tik pristatė masinį Slack atnaujinimą. 30 naujų funkcijų, kurios remiasi dirbtiniu intelektu. Ir tai ne šiaip smulkmenos ar kosmetiniai pakeitimai.
Slack nuo šiol moka galvoti už tave.
Kas pasikeitė
Slack ilgą laiką buvo tiesiog žinučių programa komandoms. Greitesnė nei el. paštas, bet vis tiek reikalaujanti nuolat skaityti, atsakinėti, tikrinti kanalus.
Naujos DI funkcijos keičia pačią esmę. Slack dabar gali apibendrinti ilgus pokalbius, kuriuos praleidai per pietus. Gali pasiūlyti atsakymą, kai kolega klausia to, ką jau aptarėte prieš savaitę. Gali rasti informaciją iš senų pokalbių greičiau nei tu pats.
Trumpai: mažiau laiko skaitant, daugiau laiko dirbant.
Kodėl Salesforce taip stumia DI
Salesforce CEO Marc Benioff jau seniai statė ant DI kortos. Kompanija per metus nepasamdė nė vieno naujo inžinieriaus, nes teigia, kad DI padarė juos nereikalingais.
30 naujų funkcijų Slack yra natūralus tęsinys. Jei DI gali pakeisti inžinierius, tai kodėl jis negali pakeisti ir to, kaip mes bendraujame darbe?
Ir čia slypi didesnis signalas. Didžiosios tech kompanijos nebežaidžia su DI. Jos integruoja jį į kiekvieną produktą, kiekvieną funkciją, kiekvieną mygtuką.
Kas tai reiškia tavo komandai
Jei tavo komanda naudoja Slack, šie pokyčiai paveiks tave tiesiogiai. Bet net jei nenaudoji, tendencija aiški: DI keičia darbo procesus ne tik iš šono, bet iš vidaus.
Microsoft daro tą patį su Copilot (nors riboja nemokamus vartotojus). Google daro su Gemini. Dabar ir Salesforce su Slack.
Visos komunikacijos platformos taps DI platformomis. Klausimas ne „ar”, o „kada”.
Ar mes prarandame kažką svarbaus
Yra ir kita medalio pusė. Kai DI apibendrins pokalbius, kai pasiūlys atsakymus, kai surūšiuos pranešimus pagal svarbumą, mes prarasime dalį konteksto.
Kartais svarbu ne tik kas buvo pasakyta, bet ir kaip. Tonacijos niuansai, humoras, pasyvios agresijos požymiai, kuriuos žmogus pagauna, bet DI ne. Na, bent jau kol kas.
Bet realistiškai? Dauguma žmonių vis tiek neskaito visų Slack žinučių. Tai geriau jau DI sutrauks pokalbį į esmę, nei tu praleidai svarbią žinutę tarp 200 kanalų pranešimų.
Ką daryti jau šiandien
Net jei nenaudoji Slack, pagalvok apie savo komunikacijos įrankius. DI jau gali padėti su el. laiškais. Gali apibendrinti susitikimų įrašus. Gali paruošti atsakymus.
Tai ne ateitis. Tai jau vyksta. Ir kompanijos, kurios prisitaikys greičiau, turės aiškų pranašumą prieš tas, kurios vis dar kopijuoja ir klijuoja tekstus rankiniu būdu.
Tavo komanda jau turi DI planą komunikacijai?
