Skaitmeninis autoriaus avataras: DI jau kalba tavo vardu
·
Skaitmeninis avataras jau nebėra tik keistas konferencijos triukas. TechCrunch autorius aprašė, kaip susikūrė interaktyvią savo versiją, su kuria galima kalbėtis.
Atrodo linksma. Iki tos vietos, kur avataras pradeda kalbėti tavo vardu, o žmonės ne visada supranta, kur baigiasi žmogus ir prasideda modelis.
Čia prasideda ne technologijos žaisliukas, o reputacijos, autorystės ir pasitikėjimo klausimas.
AVATARAS KAIP TURINIO KOPIJA
Iki šiol asmeninis prekės ženklas buvo tekstai, video, kalbos, nuotraukos ir vieši pasisakymai. Dabar prie to prisideda interaktyvi kopija.
Ji gali atsakyti į klausimus, paaiškinti autoriaus idėjas, palaikyti pokalbį ir veikti tada, kai pats žmogus miega, dirba ar tiesiog nenori kalbėti.
Verslui tai skamba viliojančiai. Klientai gauna atsakymą greičiau. Kūrinio autorius išplečia savo pasiekiamumą. Bet kartu atsiranda ir labai paprastas klausimas: kas atsako už atsakymą?
PASITIKĖJIMO RIBA
Jei avataras sako nesąmonę, ar kaltas modelis, kūrėjas, platforma, ar žmogus, kurio vardu jis veikia? Patogaus atsakymo nėra.
Kuo labiau avataras panašus į žmogų, tuo didesnė pagunda jį priimti kaip tikrą autoritetą. Ypač jei jis kalba pažįstamu balsu, naudoja tas pačias frazes ir atrodo beveik savas.
Todėl skaidrumas čia nėra gražus priedas. Žmogus turi aiškiai matyti, kad kalbasi su DI sistema, o ne su pačiu autoriumi.
KUR TAI GALI PRIGYTI
Tokie avatarai gali būti naudingi mokymuose, klientų aptarnavime, renginių komunikacijoje ar produkto edukacijoje. Ypač tada, kai reikia kartoti tas pačias mintis šimtams žmonių.
Bet kuo jautresnė tema, tuo atsargiau. Finansai, sveikata, teisiniai klausimai, asmeninės krizės – čia avataras turi turėti labai aiškias ribas.
DI kopija gali padėti skleistis žinioms. Ji neturėtų apsimesti žmogumi, kai žmogaus atsakomybė dar reikalinga.
FAQ
Kas yra skaitmeninis avataras?
Tai DI sistema, kuri imituoja žmogaus kalbėjimo stilių, žinias ar vaizdą ir leidžia su ja bendrauti interaktyviai.
Kam verslui naudingi DI avatarai?
Jie gali padėti atsakyti į dažnus klausimus, mokyti klientus ar pristatyti turinį didesnei auditorijai.
Kokia didžiausia rizika?
Didžiausia rizika yra neaiškumas, ar vartotojas kalbasi su žmogumi, ar su DI kopija, ir kas atsako už klaidas.
Šaltinis: TechCrunch.
Jei kuriate DI asistentą savo vardu, pirmas darbas nėra balsas ar veidas. Pirmas darbas – ribos. Salvaro padeda jas susidėti prieš paleidimą.
