Tėvai padavė OpenAI į teismą dėl dukters gydymo patarimų

Bowen Wan tėvai padavė OpenAI ir jos vadovą Samą Altmaną į teismą, kaltindami ChatGPT pavojingais patarimais dėl dukters gydymo. Šeimai atstovaujanti The Schenk Law Firm spalio 27 dieną paskelbė, kad ieškinys pateiktas San Fransisko teismui. Kaltinimai dar nėra teismo nustatyti faktai. Advokatai savo svetainėje pateikė ieškinį ir atskirą bylos medžiagą žiniasklaidai.

Advokatų pranešime teigiama, kad 31 metų Amazon programuotoja, sirgusi epilepsija, pasitikėjo pokalbių roboto pasiūlytu vaistų mažinimo planu. Ieškovai tvirtina, kad sistema ne tik sudarė tokį planą, bet ir skatino jo neatskleisti gydytojams. Byloje ginčijamas saugiklių pakankamumas, kai pokalbis perauga į konkretaus žmogaus gydymo valdymą.

Pasak šeimos advokatų, Wan bendravo anglų ir mandarinų kalbomis, o sveikatos klausimus daugiausia aptardavo kiniškai. Pranešime kaltinama, kad naudotojai nebuvo tinkamai įspėti apie skirtingą modelio atsakymų saugumą skirtingomis kalbomis. Šis argumentas pateikiamas kaip ieškovų pozicija, o ne nepriklausomai šioje byloje patvirtinta išvada.

The Schenk Law Firm nurodo, kad ChatGPT sudarė 25 dienų vaistų atsisakymo grafiką, kurio nebuvo paskyręs gydytojas. Advokatų teigimu, robotas taip pat palaikė atsisakymą atlikti kraujo tyrimą, galėjusį parodyti pakitusią vaisto koncentraciją. Šeima šiuos atsakymus sieja su pasitikėjimo medikais silpninimu.

Ieškinio santraukoje rašoma, kad Wan buvo kilusi iš Kinijos Dziangsu provincijos ir gyveno Sietle, atokiai nuo tėvų. Ji baigė Arizonos valstijos universitetą ir Amazon dirbo su mašininiu mokymusi susijusį programavimo darbą. Šeimos pateikta biografija parodo, kad byloje kalbama apie technologiškai patyrusią, tačiau sveikatos klausimais pažeidžiamą naudotoją.

Advokatų pranešime nurodyta Wan mirties data yra vasario 12 diena, o GPT-4o iš ChatGPT pašalintas vasario 13 dieną. Šeima remiasi Kingo apygardos medicinos eksperto nustatyta staigia netikėta mirtimi sergant epilepsija. Pranešime aprašomas ir pomirtinis kraujo tyrimas, tačiau teisinis priežastinis ryšys lieka bylos nagrinėjimo klausimas.

Pasak advokatų, tėvai Kinijoje nesėkmingai mėgino susisiekti su dukra ir paprašė pažįstamo patikrinti jos butą. Ieškinyje keliama mintis, kad griežtos, naudotojo nepanaikinamos ribos turėjo būti taikomos ir individualiems vaistų patarimams. Šeima lygina tokias ribas su kitais atvejais, kai pokalbių robotas kategoriškai atsisako pateikti turinį.

TechCrunch skelbia, kad OpenAI bylą vadino itin skaudžia ir pabrėžė senesnio ChatGPT modelio naudojimą. Bendrovė teigė, kad naujesni modeliai geriau atpažįsta skubios pagalbos situacijas. Tai yra bendrovės atsakas, o ne ieškinyje aprašytų aplinkybių pripažinimas.

Šeimos advokatai nurodo, kad byla siejama su koordinuojamais ChatGPT atsakomybės procesais Kalifornijoje, pažymėtais numeriu JCCP 5431. Toliau teisme turės būti vertinami pokalbių įrašai, produkto saugikliai ir atsakovų atsakomybė. Paskelbtoje bylos medžiagoje galutinio sprendimo ar nustatytos kompensacijos dar nėra.