Asistentas Ollie užsidaro, klientams žadamos grąžinamos lėšos

Šeimoms skirtas DI asistentas Ollie lapkričio 6 dieną nutrauks veiklą, o jo klientams bus pateiktos duomenų eksporto ir grąžinimų instrukcijos. Apie sprendimą spalio 30 dieną pranešė TechCrunch, remdamasis bendrovės įkūrėjo ir vadovo Bill Lennon viešu pareiškimu socialiniame tinkle X.

Pasak TechCrunch, Lennon veiklos pabaigą paaiškino sunkumais išsiskirti, augti ir pritraukti tolesniam darbui reikalingą kapitalą sparčiai gausėjančioje rinkoje. Vadovas tarp konkurenciją didinančių paslaugų paminėjo Muse ir Instinct, tačiau nepateikė bendrovės išlaidų, pajamų ar likusių lėšų suvestinės.

Leidinys primena, kad rugsėjį Ollie buvo pristatyta su 7,5 milijono dolerių pradiniu finansavimu, kurį vedė Khosla Ventures. Tada bendrovė pasirinko prenumeratos verslo modelį ir žadėjo dirbti naudotojų naudai, neišnaudodama jų asmeninių duomenų kitais komerciniais tikslais.

Rugsėjo 3 dienos TechCrunch publikacijoje pasakojama, kad San Diege įsikūrusią bendrovę taip pat finansavo AI House. Tame interviu Lennon neatskleidė, kiek asistentas turi naudotojų ir mokančių klientų, paaiškindamas tai itin stipria konkurencija rinkoje.

Pasak abiejų TechCrunch tekstų, Ollie jungėsi prie elektroninio pašto ir kalendoriaus, kad padėtų organizuoti šeimos susitikimus bei dienos planus. Tarp funkcijų buvo maisto planavimas, pirkinių organizavimas, darbų sekimas, susitikimų rezervavimas ir sąskaitų apmokėjimas naudojant grupinius pokalbius.

Bendrovė planavo vėliau pereiti ir prie namų ūkio biudžeto valdymo, tačiau šis planas publikacijose aiškiai atskirtas nuo jau veikusių funkcijų. Todėl veiklos uždarymas nereiškia, kad rinkoje jau buvo įgyvendintos visos rugsėjį aptartos būsimos finansų tvarkymo galimybės.

TechCrunch rašo, kad Ollie buvo tarp pirmųjų plačiajai auditorijai skirtų šeimų asistentų, pasiekusių SOC 2 atitiktį per nepriklausomą auditą. Tai kontrolės priemonių ir sistemų saugaus valdymo vertinimas, o ne garantija, kad bendrovės verslas išliks gyvybingas ar nepatirs techninių sutrikimų.

Rugsėjo interviu Lennon aiškino, kad asistentas neprašo naudotojų perduoti savo prisijungimo vardų ir slaptažodžių, kai reikia pasiekti kitą svetainę. Tokiu atveju Ollie pateikdavo nuorodą į nuotolinę naršyklės sesiją, kurioje pats naudotojas turėdavo prisijungti ir užbaigti jautrią operacijos dalį.

Toks sprendimas, kaip rašė TechCrunch, turėjo patogumo kainą: kai kurioms užduotims prisijungti reikėdavo pakartotinai, o technologijos dar nepašalino visų kliūčių. Leidinio bandymo metu taip pat buvo sutrikusi tekstinių žinučių tiekėjo infrastruktūra, todėl asistentas laikinai nustojo atsakinėti į siunčiamas užklausas.

TechCrunch rugsėjį taip pat priminė, kad Lennon anksčiau dirbo finansinių technologijų srityje ir 2021 metais pardavė savo startuolį Groundwork. Ši ankstesnė patirtis buvo siejama su planu plėsti asistentą į šeimos finansų valdymą. Dabar, pasak Lennon pareiškimą perteikiančio TechCrunch, artimiausiomis dienomis klientai gaus konkrečius paaiškinimus apie duomenų eksportą ir pinigų grąžinimą. Kol šios sąlygos nepaskelbtos, nėra patvirtinto pagrindo nurodyti individualių grąžinimų dydžius ar žadėti konkretų visų sukauptų duomenų tvarkymo terminą.