NewCore surinko 66 mln. dolerių: DI agentams reikės tapatybių

DI agentų tapatybės šiandien yra ne teorinė DI tema, o labai praktiškas signalas. NewCore išėjo iš stealth režimo su 66 mln. dolerių finansavimu ir 300 mln. dolerių vertinimu po investicijos.

Atvirai? Tokios naujienos kartais atrodo kaip dar vienas technologijų rinkos triukšmas. Bet po paviršiumi matosi paprastas klausimas: kaip DI keičia pinigus, darbą, saugumą ir kasdienius įpročius?

KAS NUTIKO?

Startuolis kuria platformą, kuri valdo žmonių ir DI agentų tapatybes vienoje sistemoje. Idėja paprasta: agentas neturi būti paslėptas po bendru techniniu prisijungimu.

• Raundui vadovavo Cyberstarts.
• Dalyvavo Index Ventures ir Evolution Equity Partners.
• NewCore agentams siūlo atskiras teises, gyvavimo ciklą ir atšaukimo mechanizmus.
• Įmonė taikosi į problemą, kuri atsiras didėjant agentų skaičiui organizacijose.

KODĖL TAI SVARBU?

Kai agentas tik parašo tekstą, tapatybė atrodo nesvarbi. Kai agentas gali pasiekti CRM, failus, kodą ar finansinius duomenis, prasideda kita kalba.

Įmonės turi žinoti, kuris agentas ką darė, kodėl turėjo prieigą ir kada jo teises reikia išjungti. Kitaip gausime skaitmeninį chaosą su gražiu pavadinimu.

Man tai primena sportą. Galima nusipirkti geriausius batus, laikrodį ir planą. Bet jei neaišku, ką treniruoji ir kaip matuoji progresą, po kelių savaičių lieka tik graži įranga. Su DI tas pats.

PAMOKA VERSLUI

DI agentas turi būti valdomas kaip darbo dalyvis: su teisėmis, ribomis, pėdsakais ir aiškiu savininku.

Jeigu įmonė į DI žiūri tik kaip į įrankį tekstams ar prezentacijoms, ji praleidžia didesnį vaizdą. DI jau tampa infrastruktūra, saugumo klausimu, klientų aptarnavimo kanalu, duomenų analizės sluoksniu ir nauju darbuotojų įpročiu.

KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ?

Nepradėkite nuo didelio plano. Pradėkite nuo vieno aiškaus sprendimo.

• Surašykite, kokie agentai ar automatizacijos jau turi prieigas.
• Atskirkite žmogaus paskyras nuo agentų paskyrų.
• Numatykite, kas peržiūri agentų veiksmų istoriją.
• Išjunkite prieigas, kai agentas nebereikalingas.

Tai nėra biurokratija. Tai būdas nepalikti DI saviveiklai, kai kiekvienas darbuotojas susikuria savo mažą taisyklių pasaulį.

Šaltinis: TechCrunch.

DUK

Kodėl DI agentams reikia tapatybių?

Nes agentai gali turėti prieigas ir atlikti veiksmus. Įmonė turi matyti, kas ką padarė, kokiomis teisėmis ir pagal kieno atsakomybę.

Kodėl tai aktualu Lietuvos įmonėms?

Nes tos pačios temos ateina ir čia: DI kaina, atsakomybė, duomenys, prieigos, klientų aptarnavimas ir žmonių įgūdžiai.

Nuo ko pradėti?

Nuo vieno proceso, kuriame DI turi aiškią užduotį, žmogaus patikrą ir matuojamą rezultatą.

Jei norite DI naudoti ne chaotiškai, o kaip darbo sistemą, MasterSprint 2.0 padeda susidėti praktinius įpročius.