DXC ir Anthropic: Claude jungiamas prie bankų ir oro linijų sistemų

·


DXC ir Anthropic Claude integracija didelių įmonių sistemose

DXC ir Anthropic šiandien atrodo kaip dar viena technologijų naujiena. Bet tada pagalvoji apie realų darbą: dokumentus, klientų laiškus, susitikimus, vidines taisykles ir tą vieną Excel failą, kurį visi vadina „galutinis_v3_tikrai“.

Anthropic paskelbė daugiametį globalų aljansą su DXC Technology, kad Claude būtų diegiamas sistemose, kuriomis remiasi bankai, oro linijos, draudikai, gamintojai ir valstybės institucijos.

Atvirai? Man tokios naujienos įdomios tik tada, kai jos nusileidžia ant stalo. Ne konferencijos scenoje. Ant paprasto darbo stalo, kur žmogus turi per daug langų, per mažai laiko ir vieną labai žmogišką klausimą: ar tai man padės šiandien?

KAS NUTIKO

DXC planuoja apmokyti dešimtis tūkstančių Claude sertifikuotų inžinierių, kurie dirbs tiesiogiai klientų organizacijose.

Čia vėl tas pats nepatogus priminimas: DI diegimas didelėje įmonėje nėra „įjungiau chatą ir važiuojam“.

KODĖL VERTA SUSTOTI

Didelės organizacijos gyvena ant senų sistemų, taisyklių, integracijų ir atsakomybių. DI turi prisitaikyti prie to pasaulio, o ne apsimesti, kad jo nėra.

Čia yra ta vieta, kur smegenys mėgsta padaryti šuolį: „nu va, dabar DI viską sutvarkys“. Nesutvarkys. Jei procesas kreivas, DI tik greičiau parodys, kur jis kreivas. Kaip su sandėliuku namuose: gali nusipirkti gražiausias dėžes, bet jei nežinai, ką meti į kurią dėžę, po mėnesio vėl stovėsi su atsuktuvu rankoje ir ieškosi pakrovėjo.

KĄ TAI REIŠKIA VERSLUI

Tai signalas, kad atsiras vis daugiau DI diegimo specialistų, kurie dirbs ne laboratorijoje, o banko, gamyklos ar aviacijos viduje.

  • vertinti integracijos partnerio patirtį
  • nepamiršti senų sistemų
  • atskirti eksperimentą nuo produkcijos
  • mokyti procesų savininkus kartu su IT

Jei DI turi jungtis prie klientų duomenų ar operacinių sistemų, pradėkite nuo riboto naudojimo scenarijaus ir aiškaus audito.

RIZIKA, APIE KURIĄ REIKIA KALBĖTI

Kuo giliau DI patenka į sistemas, tuo mažiau vietos lieka „pabandėm, pažiūrėsim“ požiūriui.

Gera taisyklė paprasta: kuo daugiau veiksmų DI gali atlikti pats, tuo aiškiau turi būti aprašytos ribos. Kas tvirtina? Kur sustoja? Ką įrašo į žurnalą? Kas atsako, jei atsakymas skamba gražiai, bet yra neteisingas?

KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ

Susirašykite, kurios jūsų įmonės sistemos būtų per rizikingos tiesioginiam DI veiksmui, bet tinkamos DI analizei ar pagalbai darbuotojui.

Šaltinis: Anthropic.

DUK

Kas yra DXC?

DXC Technology yra pasaulinė IT paslaugų įmonė, dirbanti su didelėmis organizacijomis.

Ką ji darys su Claude?

Integruos Claude į klientų sistemas ir ruoš sertifikuotus inžinierius.

Kodėl tai svarbu?

Nes DI pereina į sistemas, kurios valdo realius verslo procesus.

Norite DI naudoti kaip darbo sistemą, o ne kaip vieną triuką? Išsirinkite vieną procesą, susitarkite dėl ribų ir tik tada junkite įrankius. Daugiau praktikos galite rasti MasterSprint.