Disney pirmasis CTO: Character.AI patirtis keliasi į pramogas
Disney paskyrė pirmąjį technologijų vadovą, o jis ateina iš Character.AI. Pramogų verslas jau žiūri į DI ne kaip į triuką, o kaip į infrastruktūrą.
Šiame straipsnyje · 4 dalys
- Kas tapo Disney pirmuoju CTO? The Verge rašo, kad Disney pirmuoju technologijų vadovu tapo Karandeepas Anandas, anksčiau dirbęs Character.AI.
- Kodėl tai siejama su DI? Character.AI patirtis susijusi su DI personažais ir pokalbių sistemomis, o Disney turi milžinišką veikėjų ir turinio bazę.
- Ką tai reiškia pramogų verslui? DI gali tapti ne atskira funkcija, o dalimi to, kaip kuriama, rekomenduojama ir valdoma vartotojo patirtis.
Disney CTO paskyrimas atrodo kaip paprasta vadovų rokiruotė. Bet čia yra geras signalas apie pramogų verslą.
The Verge rašo, kad Disney pirmuoju technologijų vadovu paskyrė Karandeepą Anandą, buvusį Character.AI vadovą. Taip, bendrovė, kuri dešimtmečius statė veikėjus, istorijas ir franšizes, į technologijų viršų pasikviečia žmogų iš pokalbių personažų pasaulio.
Čia verta ne šaukti „DI pakeis Holivudą“, o ramiau paklausti: ką Disney ruošiasi automatizuoti, personalizuoti ir saugoti?
Pramogos tampa programine įranga
Anksčiau studijai užteko turėti gerą turinį, stiprų platinimą ir milžinišką prekės ženklą. Dabar pramogos vis labiau gyvena programėlėse, rekomendacijose, žaidimuose, prenumeratose ir personalizuotoje patirtyje.
Tokioje aplinkoje technologijų vadovas nėra žmogus, kuris tik prižiūri serverius. Jis daro įtaką tam, kaip auditorija atranda turinį, kaip veikia platformos ir kaip įmonė naudoja duomenis.
DI čia gali būti ne vien kūrybos įrankis. Jis gali tapti visos patirties sluoksniu.
Character.ai patirtis nėra atsitiktinė
Character.AI dirbo su pokalbių personažais. Tai sritis, kur technologija susitinka su emocija, istorija ir vartotojo prisirišimu. Disney tokių veikėjų turi daugiau nei reikia vienam gyvenimui.
Žinoma, tai nereiškia, kad rytoj kiekvienas veikėjas taps chatbotu. Bet kryptis aiški: interaktyvios patirtys, personalizuoti dialogai, pagalbininkai platformose, galbūt nauji žaidimų ar fanų įsitraukimo formatai.
Svarbiausia bus ne technologinis triukas. Svarbiausia bus neperžengti ribos, kur geras veikėjas virsta pigiu automatiniu balsu.
Pamoka lietuvos verslui
Kai didelės įmonės kelia DI žmones į aukščiausią technologijų lygį, tai rodo paprastą dalyką: DI nebėra vien atskiras eksperimentas.
Jei turite klientų patirtį, turinį, mokymus ar bendruomenę, verta galvoti ne „kokį chatbotą įsidėti“, o „kur technologija gali pagerinti visą patirtį“.
Skirtumas mažas tik iš pirmo žvilgsnio. Vienu atveju turite žaisliuką svetainėje. Kitu – strategiją.
Jei jūsų verslas turi turinį ar bendruomenę, pagalvokite, kur DI gali pagerinti patirtį nuo pirmo kontakto iki pakartotinio sugrįžimo. Ne vien pokalbio lange.
Rašome apie dirbtinį intelektą lietuviškai. Kiekvienas straipsnis parengtas pagal nurodytą šaltinį, o nuorodą į originalą rasite kortelėje „Šaltinis“.
