Copilot Cowork jau veikia visiems: DI agentai ima ilgas užduotis

·


Copilot Cowork DI agentų valdymo skydelis

Copilot Cowork šiandien nėra dar viena graži antraštė technologijų naujienų sraute. Microsoft paskelbė, kad Copilot Cowork tapo bendrai prieinamas Microsoft 365 Copilot klientams visame pasaulyje.

Atvirai? Man tokios naujienos įdomios tada, kai jas galima parsinešti į realų darbą. Ne į skaidrę. Ne į „kažkada pažiūrėsim“. Į pirmadienio rytą, kai komandoje laukia laiškai, susitikimai, klientų klausimai ir žmogus, kuris jau trečią kartą klausia, kur padėtas paskutinis failas.

Peržiūrėjau šią naujieną ir pirmas jausmas buvo paprastas: biuro DI pereina iš „padėk parašyti tekstą“ į „paimk užduotį ir grįžk su rezultatu“.

KAS PASKELBTA

Copilot Cowork skirtas ilgesnėms, kelių įrankių užduotims. Microsoft mini debesijos vykdymą, Work IQ kontekstą, saugumo ribas, modelių pasirinkimą ir naudojimu grįstą kainodarą.

Po trijų mėnesių Frontier peržiūros Microsoft sako, kad šį įrankį jau naudojo daugiau nei pusė Fortune 500 įmonių. Tai nėra smulkus eksperimentas kampe.

KODĖL TAI SVARBU VERSLUI

Vadovams tai reiškia naują darbo vienetą. Ne tik žmogus, ne tik programa, o agentas, kuriam reikia aiškios užduoties, prieigos ir biudžeto.

Čia labai lengva nuvažiuoti į fantaziją. „Agentai viską padarys.“ Na, ne. Jei procesas netvarkingas, DI jį tik greičiau parodys. Kaip tvarkantis garažą: gali nusipirkti geriausias lentynas, bet jeigu nežinai, ką saugai ir kodėl, vis tiek liks krūva kampuose.

KUR PRASIDEDA PRAKTIKA

Man čia norisi vieno ūkiško filtro: ar ši naujiena padeda komandai greičiau priimti sprendimą, mažiau ieškoti informacijos arba saugiau atlikti pasikartojantį darbą?

  • išsirinkti vieną ilgą, bet aiškų procesą
  • aprašyti, kokius šaltinius agentas gali naudoti
  • nustatyti, kas turi patvirtinti rezultatą
  • matuoti laiką ir klaidas, ne tik įspūdį

Geriausia pradžia būtų ne klientų laiškai. Pradėkite nuo vidinės analizės, statuso suvestinių ar dokumentų palyginimo.

RIZIKOS, KURIŲ NEREIKIA NUTYLĖTI

Didžiausia rizika – paleisti agentą į netvarkingą informaciją ir tikėtis tvarkingo rezultato.

Gera taisyklė paprasta: kuo daugiau veiksmų DI gali atlikti pats, tuo aiškiau turi būti aprašytos ribos. Kas tvirtina? Kur sustoja? Ką registruoja? Kas atsako, jei atsakymas gražus, bet neteisingas?

KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ

Paimkite vieną savaitinę ataskaitą ir parašykite jos „agentinę“ versiją: šaltiniai, formatas, patikra, atsakingas žmogus.

Šaltinis: Microsoft.

DUK

Kas yra Copilot Cowork?

Tai Microsoft DI agentų sistema ilgesnėms užduotims Microsoft 365 aplinkoje.

Ar jis veikia pats?

Jis gali atlikti kelių žingsnių užduotis, bet ribas ir patvirtinimus turi nustatyti žmogus.

Kam tai aktualu?

Komandoms, kurios turi daug dokumentų, susitikimų, pardavimų ar projektų informacijos.

Norite DI naudoti ne pavieniui, o kaip darbo sistemą? Pradėkite nuo vieno proceso ir vieno matavimo. Praktinį kelią galite susidėti per MasterSprint.