ChatGPT Health: sveikatos duomenys ateina į pokalbį su DI

·


ChatGPT Health mobilios programėlės ekranas su sveikatos pokalbio pavyzdžiu

ChatGPT Health šiandien atrodo kaip dar viena DI naujiena. Bet man čia įdomiausia ne pats pavadinimas. Įdomiausia, ką žmogus arba komanda turės daryti kitaip jau kitą savaitę.

OpenAI liepos 23 d. pradėjo diegti ChatGPT Health JAV vartotojams. Žmogus gali prijungti Apple Health ir palaikomus medicininius įrašus, o ChatGPT gali padėti matyti informaciją platesniame kontekste.

Atvirai? Tokias naujienas verta skaityti su nedideliu vidiniu skeptiku. Ne tam, kad viską atmestume. Tam, kad neįsimylėtume demo ir nepamirštume proceso.

KAS NUTIKO

OpenAI rašo, kad funkcija skirta 18 metų ir vyresniems prisijungusiems JAV vartotojams. Duomenys naudojami tik su leidimu, o prijungta sveikatos informacija nėra naudojama bazinių modelių mokymui ar reklamų taikymui.

Sveikatos tema nėra vieta žaisti ekspertais. Čia kiekvienas sakinys turi turėti stabdį. OpenAI ir pati pabrėžia, kad ChatGPT nepakeičia gydytojo, o svarbią informaciją reikia tikrinti su sveikatos specialistu.

KODĖL TAI SVARBU

Ši naujiena svarbi todėl, kad DI pradeda judėti iš bendrų patarimų į asmeninį kontekstą. O asmeninis kontekstas reiškia didesnę naudą ir didesnę atsakomybę.

DI jau nebėra tik langelis tekstui parašyti. Jis jungiasi prie duomenų, dokumentų, klientų aptarnavimo, kodo, sveikatos informacijos, vidinių taisyklių ir žmonių sprendimų. Kuo arčiau tikro darbo, tuo mažiau užtenka gražaus atsakymo.

KĄ TAI REIŠKIA VERSLUI

Sveikatos, draudimo, sporto ir gerovės paslaugų verslams tai signalas: vartotojai norės aiškesnių atsakymų iš savo duomenų. Bet tam reikės leidimų, audito ir labai aiškių ribų.

  • nepainioti informacijos paaiškinimo su diagnoze
  • aiškiai rodyti, kada naudojami jautrūs duomenys
  • turėti leidimų atšaukimo kelią
  • saugoti žmogaus pasirinkimą klausti specialisto

Praktinis pavyzdys ne apie gydymą. Žmogus gali paprašyti sutvarkyti klausimų sąrašą vizitui pas gydytoją pagal savo ankstesnius tyrimus. Tai naudingas pasiruošimas, ne medicininis sprendimas.

KUR GALIMA PASLYSTI

Rizika – kai patogumas užmigdo budrumą. Jei sistema gražiai paaiškina tyrimą, žmogus gali per greitai patikėti, kad gavo galutinį atsakymą.

Dažniausia klaida labai paprasta: bandome naują įrankį užmesti ant seno chaoso. Tada DI ne tiek padeda, kiek greičiau parodo, kur komandoje nėra savininko, taisyklių ar gero duomenų tvarkymo.

KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ

Jei dirbate su jautriais duomenimis, šią savaitę peržiūrėkite vieną dalyką: ar vartotojas aiškiai mato, kada jo duomenys naudojami ir kaip tai sustabdyti.

Šaltinis: OpenAI.

DUK

Kas yra ChatGPT Health?

Tai OpenAI funkcija, leidžianti JAV vartotojams prijungti sveikatos duomenis ir naudoti juos pokalbiuose su ChatGPT.

Ar tai pakeičia gydytoją?

Ne. OpenAI pabrėžia, kad ChatGPT turi padėti suprasti informaciją, bet medicininius sprendimus reikia derinti su specialistais.

Koks svarbiausias klausimas verslui?

Leidimai, privatumas, aiškios ribos ir žmogaus kontrolė.

Jeigu norite DI naudoti praktiškai, pradėkite nuo vienos užduoties. Užrašykite rezultatą, duomenis, žmogaus patikros vietą ir tik tada rinkitės įrankį. Daugiau praktinių DI taikymo pavyzdžių rasite MasterSprint.