KTern.AI ir SAP agentai: kai įmonės migracija tampa ne vien Excel kančia
·
SAP agentai čia nėra tik dar viena DI naujiena. Už jos slepiasi labai praktiškas klausimas: ką dabar daryti komandai, kuri nori naudoti DI ne dėl mados, o dėl darbo?
AWS aprašė, kaip KTern.AI kūrė agentinę platformą SAP projektams. Jei esate matę didelę ERP migraciją, žinote: čia ne vien technologija. Čia nervai, terminai ir daug Excel failų.
Atvirai? Tokiose temose man įdomiausia ne blizgus demo. Demo beveik visada atrodo gerai. Įdomiau, kas lieka po savaitės, kai komanda grįžta prie klientų, terminų, biudžeto ir mažų kasdienių klaidų.
KAS NUTIKO
KTern.AI naudoja Amazon Bedrock AgentCore ir Strands Agents SDK keliems specializuotiems agentams, kurie padeda ilgose SAP programose: vertinimuose, dokumentacijoje, migracijos planuose, rizikų stebėsenoje ir veiksmų koordinavime.
Dideli įmonių projektai dažnai lūžta ne todėl, kad trūksta vieno genialaus atsakymo. Jie lūžta todėl, kad kontekstas išsibarsto po laiškus, lenteles, susitikimų užrašus ir žmonių galvas.
KODĖL TAI SVARBU
SAP agentai svarbūs todėl, kad jie gali laikyti ilgą kontekstą ir padėti komandai nepamesti detalių per mėnesius trunkančius projektus.
DI pamažu išeina iš žaislinio bandymo į procesus. Ten jau reikia ne tik gero atsakymo. Reikia teisių, šaltinių, žmogaus patikros, aiškaus savininko ir labai paprasto klausimo: kas atsako, jei sistema suklysta?
KĄ TAI REIŠKIA VERSLUI
Lietuvos įmonėms tai aktualu visur, kur yra didelės sistemos: ERP, CRM, apskaita, sandėliai, gamyba, viešieji pirkimai. Agentas čia turi būti proceso tvarkytojas, ne orakulas.
- agentus skaidyti pagal rolę
- riboti prieigą prie jautrių duomenų
- kaupti sprendimų istoriją
- tikrinti rezultatus su projekto savininkais
Pirmas praktiškas scenarijus: agentas po kiekvieno projekto susitikimo atnaujina rizikų sąrašą ir paruošia klausimus, kuriuos reikia išspręsti iki kito karto.
KUR GALI PASLYSTI
Rizika – duoti agentui per platų darbą. „Padėk su SAP projektu“ yra migla. „Sulygink migracijos rizikas su paskutiniu planu“ jau yra užduotis.
Kartais DI klaida neatrodo kaip klaida. Ji ateina tvarkingu sakiniu, gražiu ekranu arba labai pasitikėjimą keliančiu balsu. Todėl patikra nėra popierizmas. Tai darbo higiena.
KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ
Pasirinkite vieną didelį projektą ir pažymėkite, kur kas savaitę dingsta daugiausia konteksto.
Šaltinis: Amazon Web Services.
DUK
Kas yra KTern.AI pavyzdys?
Tai AWS aprašytas agentinės DI platformos taikymas SAP projektams.
Kam tinka SAP agentai?
Dideliems ERP, migracijos ir transformacijos projektams, kur daug dokumentų ir rizikų.
Kokia pradžia saugi?
Vienas agentas rizikų ir sprendimų suvestinėms su žmogaus peržiūra.
Jei norite DI naudoti praktiškai, pradėkite nuo vieno proceso. Ne nuo įrankių sąrašo. Ne nuo gražiausio modelio pavadinimo. Paimkite darbą, kuris kartojasi, išmatuokite rezultatą ir tik tada junkite DI. Daugiau praktinių pavyzdžių rasite MasterSprint.
