Google ir Deutsche Bank: DI agentai ateina į atsparumo testus

DI agentai atsparumo testuose jau nebėra futuristinė skaidrė. Google Cloud aprašo Deutsche Bank darbą su agentine atsparumo platforma finansų sektoriuje.

Tema skamba sunkiai. Bet esmė labai paprasta: bankai turi ruoštis sutrikimams, testuoti scenarijus ir įrodyti reguliuotojams, kad žino, ką daro.

Anksčiau daug to buvo rankinis darbas. Dabar į šitą rutiną ateina DI agentai.

ATSPARUMAS NĖRA TIK IT REIKALAS

Kai sistema sustoja banke, tai nėra tik serverio problema. Tai klientų aptarnavimas, mokėjimai, rizika, ataskaitos, reputacija ir reguliuotojų klausimai.

Todėl atsparumo testai turi būti rimti. Reikia scenarijų, įrodymų, veiksmų plano ir aiškaus ryšio su realiu verslo kontekstu.

Rankomis tokį darbą paruošti sunku. Ypač kai organizacija didelė.

KUR ĮSITERPIA AGENTAI

Google Cloud aprašo, kad agentinė platforma gali padėti generuoti scenarijus, rinkti kontekstą, analizuoti priežastis ir palaikyti nuolatinį pasiruošimą.

Čia svarbiausia ne tai, kad DI parašo gražų dokumentą. Svarbiausia, kad jis padeda jungti faktus, sistemas ir atsakomybes.

Reguliuojamoje aplinkoje DI turi palikti pėdsaką. Kas sugeneruota, iš kokių duomenų, kas patvirtino.

PAMOKA NE TIK BANKAMS

Net jei nesate bankas, pamoka tinka. Kiekviena rimtesnė įmonė turi procesų, kuriuos reikia patikrinti prieš krizę, o ne per krizę.

Paklauskite savęs: jeigu rytoj neveiktų pagrindinė sistema, kas priimtų sprendimą, kur būtų informacija, kaip komunikuotumėte klientams?

DI agentas gali padėti pasiruošti. Bet pirmiausia reikia pripažinti, kad atsparumas nėra dokumentas stalčiuje.

FAQ

Kas yra operacinis atsparumas?

Tai įmonės gebėjimas tęsti svarbiausią darbą arba greitai atsigauti po sutrikimų.

Kaip DI agentai padeda atsparumo testuose?

Jie gali padėti kurti scenarijus, rinkti kontekstą, analizuoti priežastis ir ruošti įrodymus.

Kodėl Deutsche Bank pavyzdys svarbus?

Finansų sektorius yra griežtai reguliuojamas, todėl tai rodo, kad agentai gali veikti ir aukštos atsakomybės aplinkoje.

Šaltinis: Google Cloud Blog.

Jei norite DI įrankius įvesti į komandą be chaoso, pradėkite nuo vieno aiškaus proceso. MasterSprint tam duoda praktinį karkasą.