Duvo gavo 32 milijonus dolerių įmonių procesams automatizuoti

Duvo pritraukė 32 milijonus dolerių platformai, kurioje žmonės ir DI agentai kartu vykdo darbus per skirtingas įmonės programines sistemas. Spalio 14 dienos bendrovės pranešime nurodoma, kad Series A etapui vadovavo Balderton Capital, o bendras finansavimas pasiekė 48 milijonus dolerių.

Investicijoje taip pat dalyvavo esami investuotojai Index Ventures, Northzone ir Credo Ventures, skelbia Duvo per PR Newswire išplatintas pranešimas. Lėšos skirtos plėtrai, pirmiausia JAV mažmeninės prekybos ir plataus vartojimo prekių bendrovėse, kuriose komanda turi ankstesnės veiklos patirties.

Platforma siekia automatizuoti darbus tarp verslo valdymo sistemų, tiekėjų portalų, skaičiuoklių ir elektroninio pašto, nekeičiant visų esamų programų. Bendrovė aiškina, kad nauji procesai naudojasi tomis pačiomis jungtimis, sprendimų patvirtinimo taisyklėmis ir rezultatų apskaita, užuot tapę atskirais bandymais.

Duvo Clarity pirmiausia renka informaciją apie tikrą darbo eigą per DI vedamus pokalbius su darbuotojais, ekranų įrašus ir turimus dokumentus. Bendrovės teigimu, agentai vėliau vykdo patvirtintus žingsnius per programavimo sąsajas arba tas pačias programų sąsajas, kuriomis anksčiau naudojosi žmonės.

Išimtys ir sprendimai perduodami atsakingam žmogui, o valdymo skydeliuose matyti laukiančios užduotys ir jau gauti rezultatai, nurodoma pranešime. Tokia sandara skirta kasdieniam vykdymui, ne vien atsakymams į klausimus, nes sistema gali atlikti veiksmus jau naudojamose verslo programose.

Bendrovės vienas steigėjų ir vadovas Tomáš Čupr projektą sieja su internetinės maisto prekybos grupėje Rohlik patirtais procesų automatizavimo sunkumais. Oficialus pranešimas nurodo, kad anksčiau planuotojai vienoje rinkoje kasdien tikrindavo maždaug aštuonis prekių trūkumo rizikos atvejus, o vėliau pradėta tikrinti nuolat.

Duvo pateikia ir Europos grožio prekių pardavėjo Notino pavyzdį: tiekėjų premijų suderinimo procesas sutrumpėjo nuo 70 iki 15 dienų. Bendrovės skaičiavimu, maždaug 45 milijonų dolerių metinę sumą apimančiam ciklui reikalingas specialistų laikas sumažėjo nuo 120 iki mažiau nei dešimties valandų.

Tai yra tiekėjo pateikti klientų rezultatų skaičiai, o ne šiame pranešime paskelbtas nepriklausomas visų diegimų palyginimas ar garantuota kiekvienos įmonės grąža. Pranešime tarp klientų taip pat minimos Morrisons, Holland & Barrett, Boden ir Allegro, tačiau visų jų atskiri matavimai nepateikiami.

Kaip aiškina Tech.eu kalbintas Čupr, Rohlik patirtis parodė, kiek darbo išimčių lieka darbuotojų atmintyje ir neatsispindi formaliose instrukcijose. Šis procesų pažinimas svarbus prieš automatizavimą, nes vienodai pavadintas pareigas turinčių žmonių darbas su skirtingais tiekėjais gali skirtis.

Oficialiame pranešime nurodoma, kad griežtesnius duomenų reikalavimus turinčios įmonės gali jungti savo patvirtintus modelius ar naudoti atvirus svorius nuosavoje infrastruktūroje. Toliau Duvo plės JAV veiklą: komercinei krypčiai prisijungė Michael Green, o JAV vykdomuoju direktoriumi tapo anksčiau Kmart vadovavęs Spencer Insolia.