Claude naudojimo refleksija: gal problema ne DI, o mūsų įprotis klausti bet ko
·
Claude refleksija nėra tik dar viena DI naujiena. Už jos yra paprastas klausimas: kas keičiasi žmogaus darbe, kai modelis nebe sėdi laboratorijoje, o ateina į klasę, gamyklą, socialinį tinklą ar vadovo lentelę?
Anthropic liepos 9 d. pristatė beta funkciją, kuri leidžia žmogui peržiūrėti, kaip jis naudoja Claude. Ne tik kiek kartų atidarė pokalbį, bet kokiomis temomis dirbo ir kokie naudojimo įpročiai kartojasi.
Atvirai? Tokiose naujienose man įdomiausia ne produkto blizgesys. Blizgesys greitai nusitrina. Įdomiau, kas lieka tada, kai komanda pirmadienį atsisėda prie darbo ir turi priimti normalų sprendimą.
KAS NUTIKO
Funkcija parodo Claude naudojimo santrauką per 1, 3, 6 ar 12 mėnesių. Anthropic tai sieja su DI įgūdžių ugdymu ir klausimu, kada DI tinka darbui, o kada geriau palikti užduotį žmogui.
Man čia labai patinka vienas nemalonus veidrodis. Mes dažnai klausiame: „kuris modelis geresnis?“ O reikėtų paklausti: „ar aš pats normaliai naudoju tą modelį?“ Kartais atsakymas nėra patogus.
KODĖL TAI SVARBU
Claude refleksija svarbi todėl, kad DI įgūdis nėra vien promptų triukai. Tai gebėjimas pasirinkti tinkamą užduotį, duoti kontekstą, patikrinti rezultatą ir nepamesti savo galvos.
DI pamažu tampa ne atskiru žaislu, o darbo aplinkos dalimi. Čia jau nebeužtenka pasakyti „modelis protingas“. Reikia suprasti ribas, atsakomybę, duomenis, žmogaus patikrą ir kainą. Kitaip greitis gali tiesiog greičiau nuvesti į šoną.
KĄ TAI REIŠKIA VERSLUI
Įmonėms verta matuoti ne tik prisijungimus ar licencijų skaičių. Daug svarbiau suprasti, kokiuose darbuose DI padeda, kur gadina laiką ir kur darbuotojai tiesiog žaidžia su nauju įrankiu.
- kokios užduotys kartojasi
- kur reikia geresnių šablonų
- kur žmonės per daug pasitiki atsakymu
- kur DI nenaudojamas, nors galėtų padėti
Vadovui užtenka pradėti nuo savaitinės komandos refleksijos: vienas pavykęs DI panaudojimas, viena klaida, viena taisyklė kitai savaitei.
KUR GALI PASLYSTI
Rizika – paversti refleksiją darbuotojų sekimu. Jei žmonės jausis stebimi, jie slėps klaidas. O DI mokymuisi klaidos yra auksas, tik ne tada, kai už jas baudžiama.
Kartais DI klaida neatrodo kaip klaida. Ji ateina mandagiu tonu, gražiu vizualu arba labai tvarkingu sakiniu. Todėl patikra nėra popierizmas. Tai darbo higiena.
KĄ PASIDARYTI ŠIĄ SAVAITĘ
Šią savaitę paklauskite komandos: kur DI tikrai sutaupė laiko, o kur tik sukūrė gražų aplinkkelį?
Šaltinis: Anthropic.
DUK
Kas yra Claude refleksija?
Tai Anthropic beta funkcija, rodanti žmogaus Claude naudojimo temas ir įpročius.
Kam tai naudinga įmonei?
DI mokymams, procesų gerinimui ir realios naudos matavimui.
Ko saugotis?
Nenaudoti refleksijos kaip darbuotojų kontrolės įrankio.
Jei norite DI naudoti praktiškai, pradėkite nuo vieno proceso. Ne nuo įrankių sąrašo. Ne nuo gražiausio modelio pavadinimo. Paimkite darbą, kuris kartojasi, išmatuokite rezultatą ir tik tada junkite DI. Daugiau praktinių pavyzdžių rasite MasterSprint.
