Įmonės galės matyti, ką duoda jų išlaidos Claude

„Anthropic“ atvėrė tris „Claude Enterprise“ funkcijas, kurios susieja komandos atliekamus darbus su jų sąnaudomis ir darbuotojų pateikiamu grįžtamuoju ryšiu. Spalio 28 dienos pranešime bendrovė įvardija išmaniąsias ataskaitas, apklausas programoje ir bendrus komandų biudžetus.

Apie pristatymą taip pat pranešė „TechCrunch“, o „Anthropic“ oficialiame aprašyme akcentuoja konkrečių darbų ir jų atlikimo kliūčių matomumą. Administratorius gali pasirinkti komandą, laikotarpį bei produktus, kurių naudojimą nori analizuoti, užuot vertinęs vien bendrą organizacijos sąskaitą.

Pasak bendrovės, „Claude“ analizuoja dalį komandos pokalbių ir suskirsto atliekamus darbus į pasikartojančias veiklos kryptis bei susijusius rezultatus. Ataskaitoje išskiriamos sąnaudos, sukurti darbai ir kliūtys, pavyzdžiui, trūkstama jungtis prie išorinės sistemos arba nepavykęs įrankio iškvietimas.

Oficialiame aprašyme nurodoma, kad ataskaita gali pasiūlyti pasikartojančius procesus paversti agentų įgūdžiais arba papildyti programinio projekto taisykles. Administratoriai taip pat gali išsaugoti savo klausimus kaip šablonus ir dalytis atskiromis išvadomis su už pakeitimus atsakingais kolegomis.

„Anthropic“ aiškiai apriboja numatytą naudojimą: šios ataskaitos nėra skirtos individualiam darbuotojų našumui vertinti ar su įdarbinimu susijusiems sprendimams. Organizacijos savininkas gali leisti ne administratorių teises turintiems komandų vadovams kurti tik jų pačių grupių ataskaitas.

Papildomas darbuotojų apklausų mechanizmas renka informaciją apie naudingiausius atliktus darbus, sutaupytą laiką ir procesus, kuriuos verta perimti kolegoms. Pasak „Anthropic“, administratoriai gali keisti klausimus, pasirinkti gavėjus bei apklausos laiką, o atsakymus vėliau eksportuoti į skaičiuoklę.

Bendri biudžetai, kaip rašoma tame pačiame pranešime, komandai nustato vieną mėnesio sumą, kartu palikdami galioti individualias naudojimo ribas. Kiekviena užklausa mažina abu limitus, todėl konkretus narys sustabdomas pasiekus tą ribą, kuri išnaudojama pirmiau.

Pagal bendrovės paaiškinimą, papildomo biudžeto galima paprašyti tiesiog „Claude“, o sprendimą priima atitinkamas administratoriaus teises turintis asmuo. Už atsiskaitymus atsakingi administratoriai gauna įspėjimus pasiekus 50, 75, 95 ir 100 procentų biudžeto, kad augančios sąnaudos neliktų nepastebėtos.

Atskirame pagalbos centro aprašyme nurodyta, kad organizacija nemokamai gali sugeneruoti iki dešimties ataskaitų per mėnesį, o limitas atnaujinamas mėnesio pradžioje. Ataskaitos iš pradžių išjungtos ir turi būti įjungtos savininko teisėmis; analizuojamas laikotarpis gali apimti iki paskutinių 28 dienų.

Pagal šį techninį aprašymą, ataskaitų kūrimas dažniausiai užtrunka kelias valandas, o parengtą rezultatą galima parsisiųsti HTML formatu su interaktyviais išskleidimais. Pokalbiams asmeninėmis temomis taikomi papildomi ribojimai: jie naudojami tik suvestinei analizei, be konkrečių sesijų santraukų ir žmonių vardų.

„Anthropic“ nurodo, kad prieinamumas priklauso nuo organizacijos konfigūracijos, įskaitant sveikatos duomenų ir kliento valdomų šifravimo raktų nustatymus. Toliau įmonėms teks tikrinti konkrečios funkcijos tinkamumą savo aplinkoje: bendras pristatymas savaime nereiškia vienodų galimybių kiekvienam „Enterprise“ klientui.