Claude Corps: Anthropic siunčia DI talentus į viešą naudą

Svarbiausia

• Kam tai aktualu verslui? Tai rodo, kad DI diegimui reikia vidinių žmonių ir aiškių darbo eigų.
• Ar užtenka mokymų? Ne. Reikia praktikos su tikrais procesais.

Claude Corps šiandien atrodo kaip dar viena technologijų naujiena. Bet tada pagalvoji apie realų darbą: dokumentus, klientų laiškus, susitikimus, vidines taisykles ir tą vieną Excel failą, kurį visi vadina „galutinis_v3_tikrai“.

Anthropic pristatė Claude Corps – nacionalinę stipendijų programą žmonėms karjeros pradžioje, kurie nori padėti organizacijoms taikyti DI.

Atvirai? Man tokios naujienos įdomios tik tada, kai jos nusileidžia ant stalo. Ne konferencijos scenoje. Ant paprasto darbo stalo, kur žmogus turi per daug langų, per mažai laiko ir vieną labai žmogišką klausimą: ar tai man padės šiandien?

Kas nutiko

Programoje minimos organizacijos iš švietimo, viešųjų paslaugų, bendruomenių ir socialinio poveikio sričių. Tikslas – ne vien licencijos, o realūs gebėjimai viduje.

Man čia įdomiausia ne pati programa, o idėja: DI įgūdžiai turi atsirasti organizacijos viduje, ne tik konsultanto prezentacijoje.

Kodėl verta sustoti

Daug įstaigų ir nevyriausybinių organizacijų turi daug darbo, mažai žmonių ir labai daug rankinio administravimo. DI gali padėti, bet reikia žmogaus, kuris supranta procesą.

Čia yra ta vieta, kur smegenys mėgsta padaryti šuolį: „nu va, dabar DI viską sutvarkys“. Nesutvarkys. Jei procesas kreivas, DI tik greičiau parodys, kur jis kreivas. Kaip su sandėliuku namuose: gali nusipirkti gražiausias dėžes, bet jei nežinai, ką meti į kurią dėžę, po mėnesio vėl stovėsi su atsuktuvu rankoje ir ieškosi pakrovėjo.

Ką tai reiškia verslui

Verslui tai primena tą patį: vien nusipirkti įrankį neužtenka. Reikia žmonių, kurie moka versti kasdienius darbus į DI darbo eigas.

• auginti vidinius DI ambasadorius
• duoti jiems realius procesus
• matuoti sutaupytą laiką
• dalintis pavyzdžiais tarp komandų

Geriausias DI mokymas yra ne valandos trukmės teorija, o realus darbas: paimk procesą, paleisk, pataisyk, pakartok.

Rizika, apie kurią reikia kalbėti

Jei DI žinios lieka tik pas vieną entuziastą, organizacija tampa priklausoma nuo žmogaus. Reikia bendro ritmo.

Gera taisyklė paprasta: kuo daugiau veiksmų DI gali atlikti pats, tuo aiškiau turi būti aprašytos ribos. Kas tvirtina? Kur sustoja? Ką įrašo į žurnalą? Kas atsako, jei atsakymas skamba gražiai, bet yra neteisingas?

Ką pasidaryti šią savaitę

Išrinkite vieną žmogų komandoje, kuris per mėnesį dokumentuos tris DI pritaikymo pavyzdžius ir perduos juos kitiems.