Amazon reklamos mokestis: FTC kaltina slapta kainų schema

·


Amazon reklamos kainodara ir FTC ieškinys dėl platformos mokesčių

Amazon reklamos mokestis atsidūrė po FTC didinamuoju stiklu. The Verge rašo, kad JAV reguliuotojas kaltina Amazon slapta ir sistemingai permokestinus reklamos užsakovus.

Čia ne vien teisinė smulkmena. Reklamos kainodara šiandien yra vieta, kur verslas dažnai moka, bet iki galo nemato, už ką.

O kai platforma tokia didelė kaip Amazon, net mažas procentas tampa labai dideliais pinigais.

REKLAMA TAPO JUODA DĖŽE

Verslas įkelia biudžetą, pasirenka kampaniją, gauna rezultatų lentelę ir tikisi, kad sistema skaičiuoja sąžiningai. Bet kas vyksta tarp paspaudimo, aukciono ir galutinės sąskaitos, dažnai mato tik platforma.

FTC kaltinimai paliečia būtent tą pasitikėjimo vietą. Jei reklamos kaštai dirbtinai keliami arba neteisingai paskirstomi, verslas moka daugiau, o vartotojas galiausiai gali mokėti per kainą.

Tai labai nepatogi tema mažoms įmonėms. Jos neturi nei teisininkų armijos, nei vidinių duomenų komandų.

KUR ČIA DI KAMPAS

DI vis dažniau tvarko reklamos kampanijas: parenka auditorijas, tekstus, biudžetus, kainas ir optimizavimo kryptis. Kuo daugiau automatizacijos, tuo svarbiau suprasti, kokiais duomenimis ir taisyklėmis ji remiasi.

Jei platforma yra ir prekyvietė, ir reklamos sistema, ir matavimo įrankis, interesų konfliktas tampa labai realus.

DI tada gali ne tik padėti reklamai. Jis gali paslėpti sprendimus, kuriuos sunku patikrinti.

KĄ GALI DARYTI REKLAMOS PIRKĖJAI

Pirmas žingsnis – nelyginti tik platformos vidinių metrikų. Reikia žiūrėti į maržą, grįžtančius klientus, pardavimo savikainą ir realų pinigų likutį.

Antras – turėti bent minimalų nepriklausomą matavimą. Ne tam, kad kiekvieną dieną ginčytumeisi su platforma, o tam, kad žinotum, ar skaičiai dar turi ryšį su verslo realybe.

Reklamos automatizacija gera tiek, kiek ją dar galima patikrinti.

FAQ

Kuo FTC kaltina Amazon?

The Verge rašo, kad FTC ieškinyje Amazon kaltinama slapta ir sistemingai permokestinus reklamos užsakovus.

Kodėl tai svarbu verslui?

Platformų reklamos kainodara daro tiesioginę įtaką kampanijų pelningumui, o mažos įmonės dažnai neturi daug galimybių patikrinti vidinių skaičiavimų.

Kaip čia susijęs DI?

DI vis dažniau automatizuoja reklamų pirkimą ir optimizavimą, todėl platformų taisyklių skaidrumas tampa dar svarbesnis.

Šaltinis: The Verge.

Jei perkate reklamą platformose, šią savaitę palyginkite ne paspaudimus, o tikrą pelną po kampanijos. Skaičius gali būti ne toks gražus, bet bus naudingesnis.